Голосовой робот быстро выучил русские оскорбления
Голосовой робот, созданный для управляющих компаний коммунальных услуг, за первый месяц работы в общении с клиентами выучил русские ругательные слова. Об этом сообщил Zamin.uz.
Этот случай заставил его разработчиков исправить ошибку. Об этом на Сибирском строительном форуме сообщил президент Национального объединения организаций информационного моделирования (NOTIM) Михаил Викторов.
По словам Викторова, нейросеть обладает способностью к обучению и уже в первый месяц усвоила ругательства. Он привёл пословицу «С кем поведёшься, от того и наберёшься», чтобы объяснить эту ситуацию.
Руководитель NOTIM оценил этот случай как важный показатель для эффективного общения с гражданами. Голосовой помощник может решить 80 процентов вопросов клиентов, но в некоторых чрезвычайных ситуациях может потребоваться помощь оператора из-за раздражения людей.
Также 30 января было сообщено, что искусственный интеллект не распознаёт простые эмодзи. Китайские учёные выяснили, что нейросеть воспринимает эмодзи как избыточный и неоднозначный сигнал, вызывающий сбой в системе.
