Компания Block выплатит крупный штраф из-за спора с Cash App
Компания Block, занимающаяся блокчейн-технологиями и владеющая приложением Cash App, достигла соглашения на сумму 45 миллионов долларов с прокурорами 46 штатов США для устранения проблем, связанных с её платёжным приложением. Об этом сообщает Zamin.uz.
Это соглашение стало результатом масштабной проверки, проведённой из-за недостаточных мер безопасности в системе платформы и отсутствия эффективных действий против серьёзных уязвимостей и случаев мошенничества, о чём сообщают влиятельные издания.
Как подчеркнули государственные прокуроры, Block вводила пользователей в заблуждение, распространяя ложную информацию о наличии в приложении Cash App высокого уровня защиты и передовых методов обнаружения мошенничества в приложении Cash App. На самом деле оказалось, что уязвимости на платформе создавали широкие возможности для злоумышленников.
Хотя компания официально не признала свою вину, она согласилась выплатить установленный штраф, чтобы прекратить длительные судебные разбирательства. По результатам проверки выяснилось, что Cash App позволяла пользователям открывать счета без предоставления обязательной информации для подтверждения личности.
Кроме того, отсутствие ограничения на количество счетов, которые может открыть одно лицо, облегчило мошенникам использование платформы в корыстных целях. Такие условия полностью противоречат международным стандартам безопасности цифровых кошельков.
Ещё одной серьёзной проблемой оказалась служба поддержки клиентов. Из-за отсутствия официального контактного телефона в приложении пользователи, лишившиеся средств, были вынуждены искать помощь в интернете.
В результате многие люди обращались в фальшивые колл-центры, управляемые мошенниками, и сталкивались с ещё большими потерями. Сегодня всё больше пользователей отказываются от традиционных банковских услуг и переходят на современные финансовые приложения.
Это привело к усилению надзора со стороны государственных органов в этой сфере. Ранее компания Block уже была оштрафована значительными суммами регулирующими органами за нарушение прав потребителей в финансовой сфере.
Кроме того, из-за недостаточной проверки жалоб на мошенничество компания была вынуждена выплатить 175 миллионов долларов. Согласно условиям нового соглашения, Block обязана кардинально улучшить меры по предотвращению мошенничества на платформе, запустить службу поддержки, работающую в режиме реального времени, и усложнить процесс подтверждения личности.
Эта ситуация служит важным уроком для мирового финансового рынка, ещё раз демонстрируя, что цифровые платёжные системы должны быть не только удобными, но и максимально безопасными. В условиях растущей популярности электронных кошельков на узбекском рынке такой международный опыт помогает повышать бдительность пользователей.
