В Китае мощный «Samsung Galaxy S25+» смартфон загорелся.
В Китае инцидент с перегревом и возгоранием Samsung Galaxy S25+ вызвал широкий резонанс в обществе. Об этом сообщает One.uz.
Ситуация вновь подняла вопрос о безопасности пользователей и надежности современных устройств. Такие опасения в связи с последними моделями южнокорейского производителя ранее не наблюдались, что вызывает серьёзную тревогу среди любителей технологий и специалистов.
По данным, инцидент произошёл 31 июля текущего года. В ночное время, пока смартфон был подключён к электросети, раздался громкий хлопок, и комната быстро заполнилась едким дымом.
Благодаря бдительности и быстрой реакции домочадцев пожар был локализован вовремя. К счастью, никто не пострадал физически, однако дорогостоящее средство связи пришло в полностью нерабочее состояние.
Результаты экспертизы и позиция компании
Неисправное устройство в начале августа было отправлено в официальный сервисный центр в Южной Корее для детальной проверки. Через неделю специалисты компании объявили свои выводы.
Согласно официальному заявлению производителя, смартфон ранее упал на землю, и в результате этого в его аккумуляторной батарее образовалась скрытая механическая трещина. Представители компании подчеркнули, что именно это внешнее повреждение привело к перегреву и возгоранию во время зарядки от электросети.
По этой причине инцидент был оценён как следствие неосторожности пользователя, и Samsung категорически отказался возмещать материальный ущерб или заменять устройство по гарантии.
Права потребителя и повторяющиеся неисправности
Однако владелец смартфона полностью не согласен с выводом производителя.
По его словам, повреждения корпуса устройства возникли не от падения, а именно из-за высокой температуры во время зарядки и возгорания. Несмотря на требование предоставить детальный технический отчёт обосновывающий отказ, Samsung уклоняется от предоставления информации.
Как отмечают эксперты, случаи перегрева и возгорания смартфонов этой модели наблюдались и ранее. В частности, в прошлом году различные модели линейки Galaxy S25, включая версию FE, сталкивались с аналогичными проблемами.
Такие инциденты вновь поднимают вопрос о соблюдении стандартов безопасности при производстве дорогостоящей техники и ответственности компаний перед своими клиентами. В настоящее время пострадавший планирует обратиться в суд для защиты своих прав.
