Пассажирам будет введена денежная компенсация за задержку поезда

В Узбекистане планируется введение нового порядка движения поездов. Об этом сообщает Zamin.uz.

Согласно этому порядку, если перевозчик по своей вине опаздывает на установленное время, пассажирам будет выплачиваться денежная компенсация. Эта инициатива была предложена Комитетом по конкуренции Республики Узбекистан и направлена на защиту прав пассажиров.

Новая система направлена на повышение качества обслуживания и укрепление доверия к железнодорожному транспорту. В соответствии с правилами, размер компенсации в зависимости от времени задержки устанавливается следующим образом: при задержке от 15 до 30 минут — 15% стоимости билета, от 31 до 60 минут — 25%, от 61 до 120 минут — 50%, при задержке более 121 минуты пассажиру возвращается 100% стоимости билета.

Ранее такой порядок действовал только для скоростных поездов «Афросиёб». Теперь же данное правило планируется применить ко всем местным поездам, включая обычные и скоростные направления.

Этот новый порядок способствует повышению качества обслуживания поездов, обеспечению комфорта пассажиров и дальнейшему укреплению доверия к железнодорожному транспорту. Введение системы компенсаций значительно способствует защите прав пассажиров.

Кроме того, обеспечение своевременного движения поездов повысит эффективность транспортной системы. Это окажет положительное влияние на развитие транспортной отрасли в целом.