Защита прав потребителей будет усилена

В Узбекистане система защиты прав потребителей совершенствуется. Об этом сообщает Zamin.uz.

Президент Шавкат Мирзиёев 6 октября 2023 года подписал постановление «О мерах по эффективной защите прав потребителей». Согласно этому постановлению, с 1 марта 2026 года технически станет невозможна продажа товаров с истекшим сроком годности.

Срок годности продукции будет автоматически проверяться с помощью цифровой этикетки и QR-кода. Если срок годности товара истек, платежная система блокируется, и продажа не осуществляется.

Эта мера направлена на защиту здоровья потребителей, обеспечение прозрачности на рынке и ограничение оборота некачественной продукции. В настоящее время система цифровой маркировки введена для табачных изделий, алкогольной продукции, лекарственных средств, бытовой техники, медицинских изделий и напитков, в национальном каталоге зарегистрировано более 115 тысяч наименований продукции.

Кроме того, с 15 октября 2025 года по 1 января 2027 года с участием неправительственных организаций будут проводиться тестовые закупки методом «тайного покупателя». Это позволит выявлять нарушения на рынке и случаи нарушения прав потребителей.

Также 1 декабря 2024 года будет запущена новая электронная платформа. Платформа обеспечит оперативное и прозрачное рассмотрение обращений потребителей, а также эффективное сотрудничество между государственными органами, предпринимателями и общественностью.

Ожидается, что новая система создаст здоровую конкурентную среду на рынке, повысит доверие граждан и предотвратит продажу некачественной продукции (источник: zamin.uz).