O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasining ma’lumotlariga ko‘ra, malakasi yetarli bo‘lmagan kosmetologik xizmatlarga oid shikoyatlar soni barqaror ravishda oshib bormoqda. Bu haqida Upl.uz xabar berdi.
Qo‘mita tomonidan olingan ko‘plab murojaatlar asosida olib borilgan tizimli tadqiqotlar kosmetologiya sohasidagi qonunchilikda bir qator kamchiliklar mavjudligini ko‘rsatdi. Shuningdek, yangi nazorat mexanizmlarini joriy etish va iste’molchilarni xavf-xatarlar haqida ogohlantirish zarurati aniqlandi.
Ayniqsa, sifatli bo‘lmagan xizmatlar tufayli iste’molchilarning kuyish va boshqa sog‘liq muammolariga duch kelganligi haqida tegishli idoralarga ma’lumotlar yuborildi. So‘nggi yillarda kosmetologik xizmatlarga oid shikoyatlar soni quyidagicha o‘smoqda: 2021 yilda 62 ta, 2022 yilda 115 ta, 2023 yilda 142 ta, 2024 yilda 381 ta, 2025 yilning birinchi yarmida esa taxminan 200 ta shikoyat qayd etildi.
Ushbu raqamlar kosmetologiya sohasida nazorat organlari faoliyatini kuchaytirish zarurligini yaqqol ko‘rsatmoqda. Shu sababli, sohada sifatli xizmat ko‘rsatishni ta’minlash va iste’molchilarni himoya qilish bo‘yicha chora-tadbirlar joriy etilishi muhimdir.
