Airbnb sun'iy intellekt yordamida ish samaradorligini sezilarli oshirdi
Dunyoga mashhur Airbnb sayyohlik xizmati o‘z mahsulotlarini ishlab chiqish va sinovdan o‘tkazish jarayonlariga sun’iy intellekt texnologiyalarini keng joriy etmoqda. Bu haqda One.uz xabar beradi.
Kompaniya rahbariyatining ma’lum qilishicha, yangi texnologiyalar yordamida dasturiy ta’minotni yaratish va foydalanuvchilarga taqdim etish tezligi sezilarli darajada oshgan. Ushbu o‘zgarishlar kompaniyaning ichki ish faoliyatini hamda mijozlarga xizmat ko‘rsatish tizimini tubdan takomillashtirishga xizmat qilmoqda.
Kompaniyaning so‘nggi moliyaviy hisobot yig‘ilishida bosh direktor Brayan Cheski sun’iy intellekt tufayli g‘oyani amalga oshirish vaqti 60 foizga qisqarganini alohida ta’kidladi. Joriy yilning o‘tgan davrida taqdim etilgan yangi imkoniyatlar va yaxshilanishlar soni o‘tgan yilning mos davriga nisbatan deyarli 80 foizga ko‘paygan.
Bunday yutuqlar qidiruv tizimi, ro‘yxatdan o‘tish, buyurtmalarni rasmiylashtirish va to‘lov jarayonlarini yanada samarali qilishga zamin yaratdi. Qidiruv va mijozlarni qo‘llab-quvvatlash tizimi Garchi foydalanuvchi interfeysida sun’iy intellekt imkoniyatlari bosqichma-bosqich joriy etilayotgan bo‘lsa-da, Airbnb bu borada o‘ziga xos yondashuvni qo‘llamoqda.
Hozirgacha sharhlarni umumlashtirish va e’lonlarning asosiy jihatlarini ko‘rsatish bilan cheklangan kompaniya endilikda yangi qidiruv funksiyasini sinovdan o‘tkazishga kirishdi. Unga ko‘ra, foydalanuvchilar oddiy matnli so‘rovlar yordamida o‘zlariga mos turar joylarni vizual formatda izlab topish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.
Yangi qidiruv tizimi mijozlarga tanish bo‘lgan an’anaviy saralash vositalari o‘rnini to‘liq egallamaydi. Kompaniya maxsus tugma orqali sun’iy intellekt yordamida qidirish imkoniyatini taqdim etmoqda.
Bunda natijalar o‘zaro muloqot shaklida, sun’iy intellekt tomonidan real vaqt rejimida shaxsiylashtirilgan tarzda ko‘rsatiladi. Shuningdek, uy egalari uchun ham turar joylarni onlayn ro‘yxatdan o‘tkazish jarayonlari sezilarli darajada tezlashgani aytilmoqda.
Xarajatlarning kamayishi va samaradorlik Texnologiyaning ichki boshqaruv qismida ham muhim o‘zgarishlar yuz berdi. Airbnb o‘zining sun’iy intellektga asoslangan yordamchisini Shimoliy Amerikada ishga tushirganidan so‘ng, uni 50 dan ortiq tillarga moslashtirdi.
Yaqin kelajakda ushbu tizimni ovozli qo‘ng‘iroqlar uchun ham joriy etish rejalashtirilmoqda. Bugungi kunda sun’iy intellekt yordamida boshlangan murojaatlarning qariyb 45 foizi inson aralashuvisiz, to‘liq avtomatlashtirilgan tarzda hal etilmoqda.
Ushbu jarayonlar natijasida kompaniyaning har bir buyurtma uchun sarflanadigan qo‘llab-quvvatlash xarajatlari yillik hisobda 16 foizga kamaydi. Kompaniya rahbarining ta’kidlashicha, sun’iy intellekt oddiy yozishma botidan ko‘ra ko‘proq sayohat va qidiruv sohasidagi murakkab vazifalarni bajarishga yo‘naltirilmoqda.
Bu esa kelgusida platformaning yanada tez va qulay ishlashini ta’minlaydi.
