«Speysiks» kompaniyasi «Starlink» interneti uchun o'rnatilgan cheklovlarni bekor qildi
SpaceX kompaniyasi Starlink sun'iy yo'ldosh interneti foydalanuvchilari uchun joriy etilgan ma'lumot uzatish tezligini cheklash tartibini bekor qildi. Bu haqda One.uz xabar beradi.
Mijozlarning ommaviy noroziliklari va ijtimoiy tarmoqlardagi keskin tanqidlardan so'ng, kompaniya yuqori hajmdagi trafik sarflaydigan abonentlarga qo'yilgan sun'iy to'siqlarni olib tashlashga majbur bo'ldi. Avvalroq hech qanday ogohlantirishsiz amalga oshirilgan ushbu cheklovlar natijasida internet tezligi sezilarli darajada pasayib ketgan edi, biroq hozirda xizmat ko'rsatish sifati avvalgi holatiga qaytarilmoqda.
Ushbu muammo uy foydalanuvchilari uchun taqdim etiladigan internet tezligining keskin tushib ketishi bilan boshlandi. Amaldagi shartnomalarga ko'ra, xizmat to'liq cheklovsiz taqdim etilishi lozim bo'lsa-da, ayrim faol mijozlarda tezlik soniyasiga 10 megabitgacha pasaygan.
Vaholanki, mazkur foydalanuvchilar oylik to'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirib, tarmoqdan odatdagi tartibda foydalanib kelayotgan edi. Bunday kutilmagan o'zgarish ko'plab mijozlarning haqli e'tirozlariga sabab bo'ldi.
Cheklovlar va foydalanuvchilarning munosabati Mutaxassislar va foydalanuvchilarning kuzatuvlariga ko'ra, tezlikning pasayishi muayyan trafik hajmi bilan bog'liq bo'lgan. Xususan, bir oy davomida 5 terabayt yoki bir sutka ichida 500 gigabayt ma'lumot yuklab olinganidan so'ng, tizim avtomatik ravishda tezlikni cheklashni boshlagan.
E'tiborli jihati shundaki, SpaceX kompaniyasi o'zining rasmiy hujjatlarida bunday aniq chegaralar yoki raqamlar haqida ma'lumot bermagan edi. Tezlikning o'n baravardan ko'proq pasayishi hatto oddiy veb-sahifalarni ko'zdan kechirishni ham qiyinlashtirib qo'ydi.
Vaziyatdan norozi bo'lgan abonentlar o'z shikoyatlarini Reddit forumi va boshqa yirik ijtimoiy tarmoqlarda ommaviy ravishda e'lon qila boshladilar. Ushbu harakatlar natijasida muammo keng jamoatchilik e'tiboriga tushdi va kompaniya rahbariyati yuzaga kelgan holatni qayta ko'rib chiqishga qaror qildi.
Texnik ko'mak va avvalgi urinishlar Ijtimoiy tarmoqlardagi faol muhokamalardan so'ng, SpaceX texnik qo'llab-quvvatlash xizmati mijozlarning murojaatlariga ijobiy javob bera boshladi. Dastlab texnik ko'makka murojaat qilgan shaxslarning internet tezligi tiklandi, so'ngra kompaniya boshqa barcha foydalanuvchilarga nisbatan ham cheklovlarni bosqichma-bosqich bekor qildi.
Bu esa foydalanuvchilarning jamoaviy harakati yirik texnologik korporatsiyalar qaroriga ta'sir o'tkaza olishini yana bir bor isbotladi. Shuni ta'kidlash kerakki, SpaceX kompaniyasi Starlink tizimidagi yuklamani kamaytirish maqsadida avval ham cheklovlar kiritishga urinib ko'rgan.
Masalan, 2022-yilda oyiga 1 terabaytlik limit joriy etish rejalashtirilgan edi, biroq jamoatchilik bosimi tufayli ushbu qarordan 2023-yilning may oyida butunlay voz kechilgan. Hozirgi voqealar kompaniyaning o'z mijozlari ehtiyojlarini inobatga olishga va xizmat sifatini barqaror saqlashga intilayotganini ko'rsatmoqda.
