Rossiyalik ayolning dam olish safari kutilmagan tarzda sud jarayoniga sabab bo‘ldi. Bu haqida Zamin.uz xabar berdi.
U Birlashgan Arab Amirliklaridagi “hammasi ichiga kiritilgan” xizmat ko‘rsatuvchi mehmonxonalardan birini tanlagan edi. Biroq sayyoh kurortga yetib borgach, va’da qilingan spirtli ichimliklar mavjud emasligini aniqladi.
Turoperatorning reklama va’dalariga ishongan ayol ichimlik olish uchun boshqa amirlikka borishga majbur bo‘ldi. Bu esa qo‘shimcha xarajatlarga va uning so‘zlariga ko‘ra, ma’naviy noqulayliklarga olib keldi.
Natijada u turoperatorga qarshi sudga murojaat qilib, 300 ming rubl miqdorida moddiy va ma’naviy zarar puli talab qildi. Sud da’vogar ayol foydasiga qaror chiqardi, ammo tovon miqdorini 30 ming rubl bilan chekladi.
Ushbu voqea turistlar uchun sayohat oldidan shart-sharoitlarni diqqat bilan o‘rganish zarurligini yana bir bor eslatdi. Sayohatchilar dam olish joylari va xizmat ko‘rsatish shartlarini oldindan aniq bilib olishlari muhimdir, shunda kutilmagan muammolar yuzaga kelmaydi.
Bu holat sayyohlik sohasida reklama va haqiqat o‘rtasidagi tafovutlar ehtiyotkorlik bilan ko‘rib chiqilishi lozimligini ko‘rsatadi. Sayohat rejalari tuzishda shaffoflik va ishonchlilik asosiy omil hisoblanadi.
