В многоквартирных домах Ташкента сформировалась и широко применяется практика сбора неофициальных платежей за временное отключение водоснабжения. Об этом сообщает Upl.uz.
Этот вопрос стал предметом широкого общественного обсуждения, и жители столицы пытаются выяснить законность таких действий. Санитарно-технические специалисты управляющих компаний требуют оплату за проведение плановых ремонтных работ, что вызывает различные споры среди населения.
Суммы платежей, которые указывают жители города, обычно варьируются от 50 до 200 тысяч сумов, при этом сам процесс занимает всего несколько минут. Обсуждения в социальных сетях и на местных форумах показывают два противоположных мнения.
Первая группа считает неофициальные платежи незаконными. По их мнению, коммунальные платежи, которые включают обслуживание общего имущества, в том числе водопроводных труб в подвале, уже переданы управляющей компании.
Поэтому рабочие санитарно-технические специалисты не должны требовать дополнительную оплату за выполнение своих обязанностей. Вторая группа же воспринимает такие платежи как существующую норму на практике.
По их мнению, оплата за отключение воды особенно необходима, когда ремонтные работы выполняет специалист, не относящийся к управляющей компании. Если владелец квартиры вызывает санитарно-технического специалиста управляющей компании, услуга по отключению воды обычно предоставляется бесплатно.
Однако при привлечении внешнего специалиста официальные санитарно-технические работники считают отключение воды отдельной платной услугой. Основной проблемой, на которую указывают многие в обсуждениях, является непрозрачность финансовых расчетов.
Часто оплата за услугу передается в руки санитарно-технического специалиста без квитанции и не оформляется через кассу управляющей компании. Это приводит к выводу значительных сумм в теневой рынок и лишает население возможности оценить стоимость или качество услуги.
Требование официальной оплаты зачастую становится причиной отказа работника выполнять работу, что ставит владельца квартиры в затруднительное положение. С юридической точки зрения этот вопрос пока не урегулирован.
Действующее жилищное законодательство запрещает населению самостоятельно входить в подвальные помещения и выполнять работы, связанные с общими инженерными сетями, поскольку это входит в компетенцию управляющей компании. Вместе с тем отсутствуют четкие законодательные нормы относительно того, является ли услуга по отключению воды платной или бесплатной и какие тарифы на нее применяются.
Эта правовая неопределенность приводит к возникновению неофициальных отношений, при которых взаимоотношения между населением и работниками коммунальных служб регулируются не законом, а личными договоренностями. Для урегулирования этой ситуации необходимы вмешательство соответствующих органов.
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства должно официально прокомментировать вопрос и установить единые правила для всех участников. Это поможет определить, входит ли услуга по отключению воды в стандартный перечень услуг или является отдельной платной услугой.
Многие многоквартирные дома, построенные в советское время, в частности в Ташкенте, имеют систему водоснабжения, при которой в каждой квартире отсутствует отдельный кран для отключения воды. Поэтому для любых ремонтных работ требуется перекрытие всего водопровода, что влияет на интересы всех соседей по вертикали.
