Hindistonning eng yirik aviakompaniyalaridan biri bo‘lgan IndiGo jiddiy operatsion inqirozga duch keldi. Bu haqda Zamin.uz xabar berdi.
Dekabr oyining boshida kompaniya minglab reyslarni bekor qildi yoki kechiktirdi. Bu holat aviatsiya sohasida uzilishlarga sabab bo‘lib, kompaniyaning obro‘si va moliyaviy ko‘rsatkichlariga salbiy ta’sir ko‘rsatdi.
2–3 dekabr kunlari boshlangan bu inqiroz Hindiston fuqarolik aviatsiyasi tarixidagi eng yirik muammolardan biri sifatida qayd etildi. Mahalliy ommaviy axborot vositalariga ko‘ra, kompaniya dekabr oyining dastlabki kunlarida ichki yo‘nalishlarda 3 400 dan ortiq reysni bekor qilgan.
Faqat 5 dekabr kuni o‘zidayoq 1 000 dan ortiq reys amalga oshirilmagan. Natijada Hindistonning yirik aeroportlarida o‘n minglab yo‘lovchilar noqulayliklarga duch keldi.
Yo‘lovchilar aloqa va ma’lumot ololmay, terminal zonalarida uzoq navbatlarda kutishga majbur bo‘lishdi. Rasmiy ma’lumotlarga ko‘ra, bu inqiroz asosiy sabab sifatida uchuvchilar va ekipajlar uchun yangi ish qoidalari joriy etilishidan kelib chiqqan.
Yangi tartibga ko‘ra, ekipaj a’zolari uchun majburiy dam olish vaqti oshirilgan va kechki smenalar soni kamaytirilgan. Bu holat kompaniyada reyslarni amalga oshirish uchun yetarli xodimlar bo‘lmasligiga olib keldi.
Ushbu uzilishlar Dehli, Mumbay, Bangalor, Haydarabod va Chennay kabi yirik aviatsiya markazlariga jiddiy ta’sir ko‘rsatdi. Fuqarolik aviatsiyasini nazorat qiluvchi DGCA kompaniyani diqqat bilan kuzatishni boshladi.
Maxsus inspektorlar kompaniyaning shtab-kvartirasiga yuborilib, operatsiyalarni tiklash jarayoni kundalik monitoring qilindi. Shuningdek, DGCA xavfsizlik standartlari va kadrlar ta’minoti bo‘yicha nazoratni kuchaytirdi.
Hukumat kompaniyaga qishki jadvalni 10 foizga qisqartirishni buyurdi va qoidabuzarliklar uchun qat’iy choralar ko‘rilishini bildirgan. IndiGo bosh direktori Piter Elbers vaziyat bo‘yicha yo‘lovchilardan uzr so‘rab, kompaniya barqaror jadvalni qayta tiklash ustida ishlayotganini ma’lum qildi.
U inqirozning yangi qoidalarga o‘tishdagi qiyinchiliklar sabab yuzaga kelganini ta’kidladi. Kompaniya yo‘lovchilarga yetkazilgan noqulayliklar uchun 10 000 rupiy miqdorida kompensatsiya vaucherlarini taqdim etishga qaror qilganini e’lon qildi.
11 dekabr kuniga kelib, kompaniya vaziyat asta-sekin normallashayotganini ma’lum qildi. 9 dekabrdan boshlab operatsion barqarorlik tiklanib, kuniga 1 950 dan ortiq reys amalga oshirilishi rejalashtirildi.
Eslatib o‘tamiz, 2025 yilning avgust oyida IndiGo Toshkentdan Mumbayga muntazam reyslarni yo‘lga qo‘ygan edi.
