Xalq qabulxonalariga ijtimoiy himoya masalasida eng ko'p murojaat tushdi
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonalari 2026-yilning birinchi choragi yakunlari bo‘yicha fuqarolardan kelib tushgan murojaatlar statistikasini e’lon qildi. Bu haqda Zamin.uz xabar berdi.
Ushbu ma’lumotlar bugungi kunda aholini qiynayotgan dolzarb masalalarni, turli sohalarda yuzaga kelayotgan tizimli muammolarni va odamlar davlat idoralaridan qaysi yo‘nalishlarda yordam kutayotganini aniq ko‘rsatib bermoqda. Tahlillar shuni ko‘rsatadiki, jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy hayotidagi o‘zgarishlar bevosita murojaatlar mazmunida ham o‘z aksini topmoqda.
Joriy yilning dastlabki uch oyi davomida eng ko‘p murojaat ijtimoiy himoya sohasiga tegishli bo‘lib, jami 50,5 mingta holat qayd etilgan. Bu ko‘rsatkich aholi uchun nafaqa tayinlash, moddiy yordam ajratish, kam ta’minlangan oilalarni qo‘llab-quvvatlash hamda ijtimoiy imtiyozlardan foydalanish masalalari hamon eng ustuvor va og‘riqli mavzu bo‘lib qolayotganidan dalolat beradi.
Fuqarolar o‘z ijtimoiy huquqlarini ta’minlash borasida davlatdan ko‘proq ko‘mak va aniq yechimlar kutmoqda. Huquq-tartibot sohasi murojaatlar soni bo‘yicha ikkinchi o‘rinda qayd etildi.
Mazkur yo‘nalishda 47,8 mingta murojaat kelib tushgan bo‘lib, ular asosan adolatni tiklash, huquqni muhofaza qiluvchi organlar faoliyati, huquqiy himoya va xavfsizlik masalalariga qaratilgan. Shu bilan birga, uy-joy kommunal xo‘jaligi tizimidagi muammolar ham aholini jiddiy tashvishga solmoqda.
Ushbu soha bo‘yicha kelib tushgan 28,5 mingta murojaatda asosan ichimlik suvi ta’minoti, elektr energiyasi va gaz yetkazib berishdagi uzilishlar hamda ko‘p qavatli uylarga xizmat ko‘rsatish sifati tanqid qilingan. Davlat organlari va mahalliy hokimliklar faoliyati yuzasidan 17,2 mingta murojaat ro‘yxatga olingan.
Bu raqamlar joylardagi ijro hokimiyati organlari ishida byurokratik to‘siqlar saqlanib qolayotganini va fuqarolar bilan muloqot tizimini yanada takomillashtirish zarurligini ko‘rsatadi. Moliya va bank tizimiga oid 15 mingta, sog‘liqni saqlash sohasiga tegishli 12,9 mingta murojaat esa kredit ajratish, soliq yuki hamda tibbiy xizmat sifati bilan bog‘liq masalalar hali-hanuz diqqat markazida ekanini tasdiqlaydi.
Hududlar kesimida tahlil qilinganda, eng yuqori ko‘rsatkich Toshkent shahri hissasiga to‘g‘ri kelgan bo‘lib, poytaxt aholisidan 25 883 ta murojaat qabul qilingan. Shuningdek, Samarqand va Toshkent viloyatlari ham murojaatlar soni bo‘yicha yetakchi o‘rinlarda turibdi.
Mutaxassislarning fikricha, poytaxtda murojaatlarning ko‘pligi aholi zichligi, davlat idoralarining markazlashgani va fuqarolarning huquqiy faolligi bilan izohlanadi. Eng kam murojaatlar Sirdaryo viloyati va Qoraqalpog‘iston Respublikasida kuzatilgan bo‘lib, bu ko‘rsatkichlar mazkur hududlardagi aholi soni va o‘ziga xos ijtimoiy sharoitlar bilan bog‘liqdir.
