Компания Amazon достигла исторического соглашения с Федеральной торговой комиссией США за обман своих клиентов. Об этом сообщает Zamin.uz.
Об этом сообщает издание "Коммерсант". Согласно соглашению, Amazon выплатит правительству штраф в размере 1 миллиарда долларов и дополнительно 1,5 миллиарда долларов пострадавшим потребителям.
В середине 2019 года Федеральная торговая комиссия подала иск против Amazon. Компания обвинялась в том, что без согласия пользователей подписывала их на подписку Amazon Prime.
Подписка Amazon Prime предоставляет доступ к потоковым видео-сервисам, бесплатной доставке и другим премиальным услугам. Стоимость этой услуги составляет 139 долларов в год.
В свою очередь, Amazon не признаёт никаких нарушений и подчёркивает, что её практика прозрачности полностью соответствует отраслевым стандартам, а процессы подписки понятны клиентам. Компания заявила, что уделяет большое внимание защите интересов клиентов.
Это соглашение оценивается как важный шаг в защите прав потребителей.
