«Volvo» kompaniyasi avtomobillarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri sotish orqali yuqori natijaga erishdi
Jahon avtomobil bozorida ananaviy dilerlik tarmoqlaridan voz kechib, xaridorlarga mahsulotni to‘g‘ridan-to‘g‘ri sotish tizimiga o‘tish jarayoni jadallashmoqda. Bu haqda Zamin.uz xabar berdi.
Ko‘plab ishlab chiqaruvchilar uzoq yillar davomida amal qilib kelingan vositachilik modelini murakkab deb hisoblasa-da, ayrim brendlar yangi agentlik tizimi orqali yuqori ko‘rsatkichlarga erishish mumkinligini amalda isbotlamoqda. Xususan, Shvetsiyaning Volvo kompaniyasi ushbu yo‘nalishda sezilarli natijalarni qo‘lga kiritdi.
Kompaniya taqdim etgan ma’lumotlarga ko‘ra, joriy yilning dastlabki olti oyi davomida Buyuk Britaniya bozorida xususiy mijozlarga avtomobil sotish hajmi yigirma bir foizga oshgan. Bu ko‘rsatkich brend uchun eng muhim va qimmatli yo‘nalish hisoblanadi.
Chunki korporativ tarmoqlarga qaraganda, aynan xususiy xaridorlar ishlab chiqaruvchiga ko‘proq foyda keltirishi bilan ajralib turadi. Volvo tajribasi shuni ko‘rsatadiki, to‘g‘ridan-to‘g‘ri muloqot mijozlarning brendga bo‘lgan ishonchini mustahkamlaydi va savdo samaradorligini oshiradi.
Agentlik modelining o‘ziga xosligi shundaki, bunda avtomobil ishlab chiqaruvchisi narxlarni mustaqil belgilaydi va mashina sotilgunga qadar unga bo‘lgan mulk huquqini o‘zida saqlab qoladi. Dilerlar esa avvalgidek mashinani sotib olib, ustiga qo‘shimcha haq qo‘yib sotuvchi tadbirkor emas, balki faqat xizmat ko‘rsatuvchi va jarayonni rasmiylashtiruvchi agentga aylanadi.
Ushbu model xaridorlar uchun narxlarning shaffofligini ta’minlaydi. Endi turli savdo do‘konlarida bir xil rusumdagi mashina uchun har xil narx qidirishga ehtiyoj qolmaydi.
Biroq, yangi tizimga o‘tish barcha kompaniyalar uchun ham oson kechayotgani yo‘q. Ko‘plab ishlab chiqaruvchilar dilerlar bilan tuzilgan eski shartnomalar va huquqiy to‘siqlar tufayli muayyan qiyinchiliklarga duch kelmoqda.
Shunga qaramay, mutaxassislar ushbu modelning kelajagi porloq ekanini ta’kidlamoqda. Agentlik tizimining muvaffaqiyati narxlarning barqarorligi, onlayn buyurtma berish jarayonining soddaligi va dilerlarning faqat servis xizmati sifatiga e’tibor qaratishi bilan bog‘liqdir.
O‘zbekiston avtomobil bozorida ham so‘nggi yillarda savdo tizimini raqamlashtirish va shaffoflikni oshirish masalasi dolzarb ahamiyat kasb etmoqda. Garchi mamlakatimizda ananaviy dilerlik tizimi hali ham yetakchi bo‘lsa-da, jahon brendlarining tajribasi mahalliy bozordagi yondashuvlarga ham o‘z ta’sirini o‘tkazishi tayin.
Kelajakda Mercedes-Benz va BMW kabi yirik kompaniyalar ham bosqichma-bosqich ushbu modelga o‘tishni rejalashtirmoqda. Bu esa avtomobil sotib olish jarayonini oddiy buyum xarid qilish kabi oson va tushunarli holatga keltiradi.
